Importancia De Los Boletines Electrónicos, Como Manejarlos Correctamente

Los boletines electrónicos son fundamentales en el desarrollo del marketing en Internet, estos te ayudan a generar confianza, credibilidad y cercanía con tus clientes potenciales y usuarios. Los boletines electrónicos son la mejor herramienta para enseñar a todos tus usuarios los productos más relevantes, o que más se acerquen a la satisfacción de sus deseos y necesidades.

Elaboración y difusión.

Muchas personas temen el desarrollo de los boletines electrónicos, puesto que estos implican una gran inversión de tiempo, tal vez estas personas no se equivocan, pero en lo que sí se equivocan, es en dejar pasar la oportunidad de utilizar este tipo de herramientas para generar un marketing de verdadera calidad que le proporcionará con el paso del tiempo, resultados verdaderamente efectivos.

La importancia de los boletines electrónicos radica fundamentalmente en la excelente calidad de su contenido, no se trata sólo de tratar de vender, sino de entregar a los usuarios elementos de calidad para su desarrollo profesional y personal.

Recuerda, la efectividad de los boletines electrónicos depende radicalmente de generar una comunicación directa y efectiva con tus usuarios, ganándose su credibilidad y confianza para propender por la ejecución de futuras posibilidades de mercadeo, pero a través de la entrega de información adecuada y de calidad, que le ayude de manera oportuna a satisfacer sus diferentes necesidades en el área de mercadeo que estás manejando.

Para poder difundir de manera adecuada tus boletines electrónicos, deberás contar con la aprobación de tus usuarios, a través de la entrega de productos que ellos consideren de utilidad para el curso actual en su proceso formativo, comercial o personal, evita saturar a tus clientes con información que estos no necesitan o que no han solicitado.

Las listas de usuario te ayudarán a validar la importancia de los boletines electrónicos, difundiendo contenido de interés a tus usuarios específicos, por eso es tan importante aprender a seleccionar los boletines electrónicos en concordancia con aquellos productos que tus clientes habitualmente consumen, no necesitas desarrollar un boletín electrónico por producto, con los productos más comercializados basta.

Si quieres comprobar la verdadera importancia de los boletines electrónicos aprende a proyectar un verdadero compromiso al enviar los boletines electrónicos una vez a la semana, mándalo una vez a la semana, si te vas a comprometer a hacerlo una vez cada quince días o una vez al mes hazlo con la frecuencia con la cual te has comprometido.

En la actualidad, lo más recomendable es que estos sean enviados al menos una vez a la semana, recuerda que estás compitiendo con otra gente, que estás tratando de capturar la atención de tu propio nicho de mercado, para lo cual es muy importante es que tengas una periodicidad.

Recuerda no comunicarte sólo por la necesidad de comunicarte, o mandar un email por mandar un email, sino que realmente estés aportando algo bueno, si tu vas a mandar basura toda la semana, es preferible que envíes oro una vez al mes.

En general, la idea es mandar cosas que realmente aporten valor y que te ayude a cimentar la relación que tienes tú con tu público objetivo.

Un artículo de Álvaro Mendoza

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¿Quién dijo que el email había muerto?: el 66% de los consumidores compra después de ver ofertas en su correo electrónico

Los medios de comunicación y sobre todo, internet, se han convertido en herramientas con fácil acceso para comprar desde casa ofreciendo la comodidad de no salir de ella. Esta costumbre cada vez se usa más y las marcas no dudan en adaptarse a este tipo de ventas.

Uno de los portales por el que más se producen las compras es el correo electrónico personal, así lo demuestra un estudio de ExactTarget, que afirma que llega publicidad de aquellos canales que el usuario más ha visitado o donde se ha registrado reflejando en ellos parte de sus gustos.

El análisis se hizo a través del cómo se habían producido las ventas online. La mayoría admitió que su impulso de compra se produjo a raíz del e-mail personal y del correo directo. Los clientes siempre tienen uno como preferencia pero no es el único que visitan y con el que interactúan para realizar alguna compra. Detrás de ellos, los incitadores digitales más frecuentes son el Facebook, el Twitter y el móvil apps, registrando una influencia de compra considerable a pesar de no ser los preferidos de los consumidores.

Uno de los más destacados también en el sector de la compra por mensajes directos son los SMS que se reciben en los teléfonos móviles al suscribirse en una compañía telefónica. Es un dispositivo muy utilizado diariamente para comunicarse con los amigos, por lo que es inevitable encontrarse una oferta y no leer lo que pone en el texto.

Una  conversación viral que falta en el móvil entre proveedor y consumidor pero que sí se da en Facebook y Twitter, la influencia de compra que más está creciendo últimamente, ya que también puedes ver los mensajes de publicidad y de marcas que tienen tus contactos. Aunque puede caer en la parte negativa. Las empresas tienen que estudiar bien si la inversión que hace en este tipo de marketing puede favorecerle para el impulso de venta por parte de los usuarios, o puede hacer que estos restrinjan las interacciones por desinterés.

Pero si la marca ejecuta buenas campañas, tanto a través de sus formas tradicionales como por los medios de comunicación, tendrá más ventajas que la competencia que sólo apueste por la primera forma.

Un artículo publicado en Marketing Directo

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El email continúa siendo un sistema de marketing poderosamente efectivo

A pesar de que el uso del correo electrónico o el email marketing sea una de las  estrategias o técnicas más longevas de la era digital, es también uno de los que mayor efectividad continua reportando.

De acuerdo con los datos de CMO Council, un 67% de las empresas de todo el mundo lo consideran así, la táctica digital con más éxito hasta el momento. Pero eso no es todo porque además el estudio realizado en junio por Direct Marketing Association (DMA) va más allá afirmando no sólo que continúa siendo importante sino que además su influencia está creciendo este año si comparamos los datos con los de 2010. Según los datos de DMA, esta interacción ha aumentado de 2010 a 2012 en 2,6 puntos mientras que el pago por click lo ha hecho en 1,1 puntos. Así, la lista de clientes registrados en los correos electrónicos ha aumentado ligeramente mientras que los de los correos electrónicos de pago por click (los usuarios hacen click en los anuncios que les son enviados por correo electrónico) se han duplicado en los últimos dos años, lo que denota por otra parte una habilidad en las empresas que los mandan al lograr que los clientes los abran al recibirlos.

Lo cierto es esto se consigue debido a que en los últimos dos años sí se han realizado una serie de avances tanto en la automatización de los datos enviados en los correos electrónicos como en la segmentación de los públicos, lo que ha permitido a las empresas ofrecer a sus clientes una información más personalizada y relevante, algo que se refleja en las ganancias y el aumento de usuarios. Aunque también es verdad que un incremento de la personalización no implica necesariamente mayores ventas puesto que por ejemplo la lista de nuevos clientes que se convierten a la marca ha disminuido del 0,6% al 0,4% en los últimos dos años. Una razón para esta caída puede ser el aumento de la publicidad digital, con la que el correo electrónico comparte su influencia. Lo cierto es que ahora mismo las posibilidades son infinitamente mayores a hace tan sólo dos años, con el aumento de la publicidad en las redes sociales, en las búsquedas, etc. Las empresas con la habilidad de rastrear distintos canales deberían ser capaces de determinar qué influencia del marketing es la que realmente está logrando convencer a los clientes para se conviertan a su marca.

Teniendo todos estos datos en cuenta, un estudio realizado en el último trimestre de 2011 por la empresa Epsilon muestra qué empresas han logrado los mejores resultados en cuanto a su estrategia de marketing a través de correo electrónico, siendo la empresa norteamericana Apparel la que mejores resultados ha obtenido. Sin embargo, los correos electrónicos relacionados con las tarjetas de crédito y los bancos en general, es decir, los servicios de la industria financiera, obtienen el mayor número de open rates o correos electrónicos abiertos por los consumidores. Posiblemente esto se deba a que muchos de esos usuarios suelen trabajar con los bancos que les envían la información, que en ocasiones contienen información importante relacionada con el usuario.

El mayor número de pagos por click y open rates se atribuyen por otra parte a los correos electrónicos que contienen cupones y descuentos para el consumidor.

Un artículo escrito por Marina Alonso Álvarez

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Email Marketing y Redes Sociales ¿facebook kills email star?

Desde el auge de las redes sociales, se venía pregonando el final del emailing como la crónica de una muerte anunciada. Se decía que primero los jóvenes y más tarde todos los internautas dejarían de comunicarse a través del mail para hacerlo con las redes sociales mucho más participativas y abiertas; “comentarios” en twiter y “me gustan” en faceboook sustituirían a la bandeja de entrada. Pero sin embargo eso no ha sucedido si no que más bien estamos asistiendo al nacimiento de una hermosa amistad y para demostrarlo algunos datos:
Cuanto más activo es un usuario de las Redes Sociales, más tiempo destina a la lectura de emails, como se muestra en el grafico procedente de la consultora Nielsen.
Por tramos de edad: Actividades realizadas en las ultimas 24 horas y según e-marketer:
1º.- Ver mas de 1 hora de TV
2º.- Enviar o leer emails
3º.- Leer un periódico
4º.- Ver videos online
5º.- Subir un post
6º.- Jugar a un videojuego
Cómo se comparte información sobre marcas y productos
1. Llamadas o comentarios en persona 70 %
2. a través de un email 40 %
3. En la web donde se vendan 25 %
4. Por medio de post en Redes Sociales 20 %
5. Comentarios en los foros 10 % Podemos deducir por tanto que el email no está muerto y que lo que se está generando es un vínculo entre ambos medios.
Como colaborar:
1. Incluye enlaces de “sigueme” en los emails
2. Añade formularios de alta en tu página o perfil de facebook, linkedin…
3. Enlaza las redes sociales con los emails.
4. Incluye botones o enlaces para que los destinatarios puedan compartir tus emails.

Esta colaboración puede ser beneficiosa en 3 aspectos
1. Aumentan tu presencia en las redes sociales al facilitar la publicación de tus noticias, boletines, ofertas. Generan viralidad en definitiva.
2. Generan tráfico desde las redes sociales a tu página web.
Marketing Serpa publicó los resultados obtenidos por Smartbrief, ésta integró sus campañas de Email Marketing con las redes sociales, mediante enlaces directos incluidos en los emails para compartir una información de interés con amigos y colegas en Twitter, LinkedIn o Facebook.

Las visitas desde Twitter aumentaron un 1.680%Las visitas desde LinkedIn aumentaron un 2.070%Las visitas desde Facebook aumentaron un 1.351%

3. Aumentan tus tasas de apertura y clicks
La tasas de clicks para compartir en redes sociales son un 25 % superiores a los anteriores de “enviar a un amigo” vía mail.
Una vez entendidos y comprobados los beneficios de unir las redes sociales y el email marketing, unos consejos a la hora de enlazar redes sociales y email marketing
1. Identifica las Redes Sociales donde tus receptores son más activos.
2. Decide si pueden compartir todo o sólo una parte del email mediante iconos claramente identificables.
3. Puedes empezar con los segmentos más activos en redes sociales y luego extenderlo.
4. Cuantifica el uso de los botones de vínculos con las redes sociales a través de los informes que las plataformas de emailing facilitan y controla el acceso a tu web desde las Redes Sociales a las que vinculas tus envíos.
5. Navega en las redes donde han posteado tus envíos puedes averiguar mucho sobre los intereses de tus contactos en ellos.

Un artículo escrito por Arturo G. Berzosa

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Auto Respondedor, un Buen Amigo para Nuestro Negocio

Un boletín electrónico es concretamente un e-mail que se envía con determinada regularidad o con cierta frecuencia a los clientes, o a la gente que no siendo  cliente opta por recibir esa información.  Hoy en día elaborarlo es más bien simple, redactamos los textos en el computador y a través de un programa especial gestionamos su envío, recepción, rebotes, bajas…

Hay varias formas de adquirir esta clase de software, una es comprarlo e instalarlo en donde está hospedado el sitio Web y en cuyo caso se requiere  de  los servicios de la empresa de hospedaje para su colocación, pero si se prefiere evitar este enredo, se pueden contratar los servicios de una empresa especializada en esto. Simplemente se paga una mensualidad y ellos se encargan de todo: administran las altas, las bajas, los rebotes, etc. Otra opción: contratar los servicios de auto respondedor en Internet.

Un auto respondedor es un sistema que administra las comunicaciones entre mis suscriptores y yo. Cuando las personas se suscriben a éste, podemos  tener pre-configurados una serie de mensajes, de tal manera que cuando una  persona se registra, automáticamente se dispara el mensaje número 1.

Se puede programar el sistema para que a la semana envíe otro e-mail, a los 15 días otro, o con la periodicidad que se desee: cada mes, cada dos meses, cada tres meses. Realmente es un servicio que ahorra muchos dolores de cabeza, ya que si diariamente se están suscribiendo personas en una cifra razonable, se podría gestionar manualmente. Pero cuando se llega a la barrera de los mil suscriptores, el caos llegará a nosotros y esto lo facilita todo. Por ejemplo, en el caso concreto de MercadeoGlobal.com, si alguien se suscribe hoy, ya están programados sus mensajes para los próximos dos años gracias a esta tecnología de la que estamos hablando.

Alvaro Mendoza

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